سبد خرید شما خالی است
مبلغ ذکر شده مبلغ نهایی صورتحساب شماست
خیلیها هنگام ریدیم کردن گیفت کارت اپل با خطاها و ارورهای عجیب مواجه میشوند که توضیح مشخصی ندارند. دانستن علت و روش رفع آنها میتواند از هدر رفتن هزینه و وقت شما جلوگیری کند.
مشکل اغلب از سه عامل اصلی ناشی میشود: تفاوت ریجن اپل آیدی و گیفت کارت، اشتباه در وارد کردن کد گیفت کارت و خرید گیفت کارت اپل از مرجع نامعتبر. قبل از هر اقدام در هنگام ارور ، گیفت کارت را بررسی کنید:
ریجن گیفت کارت با اپل آیدی شما باید همخوانی داشته باشد. در غیر این صورت پیامهایی مثل This code must be redeemed in a different storefront و Invalid Code ظاهر میشوند.
اعتبار فروشنده گیفت کارت مهم است؛ خرید گیفت کارت از سایتهای غیرمعتبر باعث هدر رفتن هزینه و وقت شما میشود.
این پیام نشان میدهد که کد پیش از این استفاده شده است. دلایل آن عبارتند از:
راهحل: ابتدا کد را مجدداً وارد کنید. اگر مشکل باقی ماند، Account Balance و Purchase History را بررسی کنید و در صورت عدم استفاده قبلی، با فروشنده معتبر تماس بگیرید.
این خطا ناشی از تفاوت ریجن اپل آیدی و کارت است. اگر اپل آیدی شما روی آمریکا تنظیم شده باشد، گیفت کارت صادرشده برای ترکیه فعال نمیشود. در صورت امکان، ریجن اپل آیدی را تغییر دهید یا ‘dtj کارت را تعویض کنید.
دلایل این خطا معمولاً شامل موارد زیر است:
راهحل: از قابلیت اسکن کد در اپ استور استفاده کنید و قبل از خرید کارت فیزیکی، ظاهر آن را بررسی کنید. خرید از فروشگاه معتبر مانند موبوگیفت احتمال خطا را کاهش میدهد.
پیام نشان میدهد کارت باید در استور کشور مشخص شده ریدیم شود. تفاوت اصلی این خطا با Your code is not valid in this store این است که کشور صحیح کارت اعلام میشود. در صورت وجود خرید یا اشتراک فعال در اپل آیدی، بهتر است گیفت کارت را تعویض کنید.
اگر کارت خریداری شده فعال نشده باشد، اپل اجازه ریدیم نمیدهد. این مشکل معمولاً از سمت فروشنده است و کاربر نمیتواند خود کارت را فعال کند.
این ارور مربوط به محدودیتهای اکانت است:
راهحل: اگر اکانت Child است، اجازه ریدم باید توسط Organizer فعال شود. در صورت خطاهای امنیتی، از VPN معتبر استفاده و وارد حساب شوید و قوانین جدید فروشگاه را قبول کنید.
این پیام اغلب ناشی از رفتار مشکوک سیستم اپل یا تلاشهای مکرر برای ریدیم است. ابتدا از صحت ریجن، فرمت کد و اعتبار فروشنده مطمئن شوید و در نهایت با پشتیبانی فروشنده گیفت کارت تماس بگیرید.
گاهی اعتبار کارت اضافه نمیشود اما اروری ظاهر نمیشود. دلایل:
راهحل: خروج و ورود مجدد، ریستارت دستگاه، اتصال اینترنت پایدار و در نهایت تماس با پشتیبانی فروشنده گیفت کارت.
بررسی ریجن اپل آیدی (Settings → Name → Media & Purchases → View Account → Country/Region)

جمعبندی:
شناخت خطاها و رعایت نکات ساده میتواند تجربه ریدیم گیفت کارت اپل را بدون دردسر کند. تطابق ریجن، خرید از فروشگاه معتبر و دقت در وارد کردن کد، بیشتر مشکلات را از ابتدا برطرف میکنند.